Contacter email pro + perso sur une même séquence

Hello la team, j’ai un usecase un peu particulier : les lycées et collèges.

Pour ça j’ai 2 adresses mail pour chaque “compte” établissement : le standard de l’école (générique mais qui marche) et l’adresse nominative du directeur d’établissement.

J’aimerais pouvoir envoyer d’abord sur le mail du proviseur puis le cas échéant (bounce, pas de réponse) l’envoyer sur l’email générique. Une idée de comment faire ça (à part une campagne pour chaque)

Sachant que j’aimerais vraiment pouvoir avoir une seule audience car au final ce sont les mêmes leads.

Merci beaucoup !

Hyper facile dans LGM !

Il te suffit de faire ça dans le builder de séquence :

if Attibute [email 1] = YES alors Send email
If Attribute [email 1] = NO alors check if Attribute [email 2] = YES alors Send email.

Hello @guillaume, merci pour ta réponse ! Mais pas tout à fait compris ahah

Comment tu gères le fait qu’il envoie sur tel ou tel email ? Parce que j’ai pour chaque contact les deux emails dans 99% des cas

En gros, comment tu gères 2 emails de destination différents ? Parce que le support me dit que je suis obligé de faire 2 campagnes différentes, une avec les “perso email” et une avec les “pro email”

Dans ce cas, tu ne peux pas gérer ça avec la condition « if bounce » dans le builder ?

Je pense que son souci n’est pas de vérifier les emails et de les envoyer dans l’ordre, mais plutôt d’envoyer des email sur l’attribute business mail et sur l’attribute personnal email dans le même workflow. Malheureusement, d’expérience, tu seras obligé de faire 2 workflows

@Pierro_Market, si je relis ton message initial, pour moi ce que tu veux faire c’est ça :

J’ai toujours pas compris ?

Si t’as tout à fait compris ahah - mais du coup le 2ème email s’enverra au même destinataire que le premier non ?

Sorry @Brice , une réponse là-dessus ? Le support me dit qu’il faut faire 2 campagnes distinctes car une fois qu’on a démarré la campagne LGM ne switchera pas d’email destinataire en cours de campagne

Salut Pierro ! Le support a les meilleures infos pour ce genre de questions, c’est exactement leur taf :wink: On a pour le moment décidé de garder cette commu axée outbound, et non LGM only / support. Si ca change on fera une section / catégorie dédiée je pense. En attendant ils sont vraiment les mieux placés pour ce genre de sujets :pray:

Je vais testé ce que je t’ai montré en GMeet et je te dis @Pierro_Marketo.

Je lance le workflow tout à l’heure et te fais un retour d’ici demain après checké les différentes steps.

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