Hello @MSJA69 ! Personnellement j’étais en forfait indexé sur TJM. Je découpais le temps que me prenait en moyenne chaque mission, pour le packager dans un abo mensuel ou un one-shot.
C’est @louisdeslus qui va pouvoir te donner des pistes sur ça
Pour ma part, un fixe pour le set-up + outils a la charge du client sauf ceux pour le phoning.
Et le reste c’est facturation au rendez-vous (entre 80 et 120€ le rendez-vous pour le moment)
Si je comprend bien ce que tu veux dire par « tracker ».
Je book les rendez-vous, si le prospect n’accepte pas je demande en amont au client de m’en informer 3H avant pour « relancé » et pour les no-shows, je rappelle derrière pour rebooker ou comprendre pourquoi.
Assez proche pour mon agence on ne facture pas au rdv mais 10% de la marge générée et on prend en charge tous les outils pour pas peiner avec les cb des clients.