Je travaille actuellement sur la création d’un document/tableau qui ferait un état des lieux des pratiques et des réglementations en matière de prospection par email à travers le monde. J’aurais besoin de vos connaissances et retours d’expérience pour compléter ce projet.
L’objectif est d’analyser plusieurs aspects dans chaque pays, notamment :
La conformité des données utilisées pour la prospection
Les règles relatives à l'opt-out
La conformité avec le RGPD (ou les législations similaires dans d'autres régions)
La difficulté d'atteindre les cibles via l'e-mailing
La réception et la réaction des cibles face à ce type de prospection
Si vous avez des informations spécifiques sur un pays en particulier ou des ressources à partager, je suis preneur. Toute aide sera la bienvenue pour obtenir une vue d’ensemble la plus complète possible, je partagerai le document final.
On est de plus en plus confronté à faire des projets multi-pays pour du grand compte et j’en avait marre de faire au cas par cas.
On est tous plus ou moins sur la France, le UK, les USA, l’Allemagne, mais je note de plus en plus d’opportunité sur les pays asiatiques (d’ailleurs nos mails finder ne sont pas forcément bon la dessus), le proche orient, ce sont des secteurs qui me sont plus ou moins inconnus.
Super idée ! Tu te lances dans un sacré taff avec une ressource vraiment cool à la clé. On a hâte de voir ça !
N’hésite pas à poster ton message (en anglais) dans la partie anglophone de la communauté. Plusieurs nationalités sont représentées dont des allemands et des américains, ils pourront certainement répondre à tes questions
pourquoi cette documentation :
on a sortie une application privé pour quelques bigs ( HP, salesforces, cegid etc…) pour qu’ils puissent gérer toutes la mécanique de l’optout
en gros ils ont une liste de siret ou de site web, ils mettent les profils qu’ils veulent ( on les trouvent), ensuite on envoi un mail d’optout. Le truc marche vraiment bien et donc on voulait l’internationalisé car on a une grosse demande.
La mécanique interne est maison : serper maison, mail finder maison, verif mail maison … on utilise juste brevo pour envoyer les mails … car on tombe souvent dans les spams ( et pour une fois c’est le but recherché)
Je souhaitais vous faire un retour sur l’emailing en Asie, en mettant l’accent sur la Corée du Sud et Singapour.
Avant-propos : Les outils de recherche d’emails (email finders) se révèlent être beaucoup moins efficaces sur ces marchés. À ma grande surprise, je n’ai pas trouvé d’acteurs locaux fiables et spécialisés dans ce domaine.
Ton et style de communication : Le ton des emails ressemble à celui utilisé pour la prospection en Allemagne. Il est essentiel de saluer les destinataires en utilisant leur titre approprié (par exemple, « Bonjour Docteur » pour une personne titulaire d’un PhD, même si le sujet est aussi spécifique que les dinosaures).
Performances et cibles : Les taux de réponse sont également très bons, notamment lorsque l’on cible le secteur du luxe et du retail. Il est à noter que les communications font preuve d’une plus grande politesse, et il semble que l’effort en matière de copywriting soit moins nécessaire que la France.
on continue l’opt out en asie, en gros tout sauf la chine, la thailande et l’australie et on passe au proche orient apres