Je bosse en tant que SDR pour le pôle Lead Gen de mon entreprise et une question qui se pose est sur le transfert de lead entre SDR et Sales (AE) en interne.
Je n’ai pas trouvé de solution parfaite pour le moment et j’aimerai avoir vos retours.
Pour le moment, le workflow que j’ai mis en place est le suivant :
→ Lead tag changes to “Call Booked” → envoie un message sur Gchat avec toutes les infos du lead → créer un rdv dans le calendrier du sales.
Le problème que je rencontre avec cette automatisation concerne l’heure de début de la réunion. J’utilise dans le critère “start time” de la réunion Gmeet le Custom Attributes 1, mais j’ai beau écrire par exemple “Today at 11AM” ça me place pas l’horaire à la bonne heure, même avec le fuseau horaire Zapier bien programmé.
En attente de vos retours sur cette solution
Merci !
Hello @Dorian_SERRANO, je viens de tester de mon côté et dans un premier cas j’ai réussi à reproduire la même erreur que toi.
Pour que l’event calendar soit créé à la bonne date, il faut simplement modifier le fuseau horaire dans tes paramètres (et choisir celui qui correspond à ta timezone), comme ci-dessous :
Après le topic j’avais bien vu le problème du fuseau horaire. Le format que j’utilise ressemble à “Tomorrow at 10AM” par exemple, car avec le format que tu as donné il peut y avoir une ambiguité entre JJ/MM/YYYY et MM/JJ/YYYY pour les dates qui peuvent faire les 2 (Par exemple 6 février c’est 06/02 et ça me l’a déjà interpreté comme le 2 juin)
La plupart du temps ça marche
Merci pour ta réponse
